Ettermarkedshåndtering

Vi i Envise ser ofte at det mangler dedikerte verktøy for ettermarkedsarbeid innenfor prosjektutvikling/byggebransjen, eller at eksisterende verktøy ikke kan håndtere prosesser og krav på en tilfredsstillende måte. Konsekvensen er vanligvis at det er mange manuelle grep og det er vanskelig å få en klar oversikt over tydelig markerte saker, det er vanskelig å håndtere kommunikasjon, det er vanskelig å få god oversikt eller sporbarhet av sakens status og det er arbeidskrevende. å kontrollere og følge opp nøkkeltall. Vi opplever at flere bedrifter ser etter systemer og metoder som kan hjelpe dem blant annet å administrere ettermarkedet sitt på en mer effektiv måte. Hos Envise ser vi også en trend at flere bedrifter ønsker å begynne å måle ettermarked/saksbehandling og følge opp sine samarbeidspartnere, underleverandører og byggeprosjekter, gjennom KPIer og nøkkeltall. Vår løsning på dette heter Service, et ettermarkedssystem hvor du som kunde har full kontroll over sakene fra start til slutt og enkelt kan få statistikk